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台灣人都怎麼刷卡?從性別、年齡到收入,全面解析信用卡消費行為

Econ-033 台灣信用卡消費分析(Taiwan Credit Card Spending)

你手上有幾張信用卡?每月刷多少?在台灣,信用卡早已不只是大額消費工具,而是日常生活的主要支付方式。從外食、交通到百貨與旅遊,信用卡綁定行動支付後,更成了觀察民眾消費力與景氣變動的重要指標。本文透過性別、年齡、收入與產業等多面向數據,帶你看見台灣人真正的刷卡習慣:誰刷得最勤、誰刷得最貴,以及信用卡金額如何與景氣同步變化。一次掌握台灣消費力的全貌。

台灣信用卡流通數前 20 大銀行:中信最多,富邦黏著度最高

2025 年 9 月台灣信用卡流通卡數前 20 大銀行
圖1: 2025 年 9 月台灣信用卡流通卡數前 20 大銀行

資料來源:金融監督管理委員會 銀行局

【註】

  • 流通卡數:發卡總數減停卡總數,且卡片狀況為正常者。
  • 有效卡數:最近六個月有消費紀錄之卡,不含Debit卡,只有郵購分期交易亦算有效卡,不含只有循環繳款之卡片。
  • 當月發卡數:不含補發卡、續卡。
  • 當月停卡數:指新增停卡部分。

1. 台灣信用卡市場持續成長,流通卡與有效卡雙雙增加

  • 通卡總數達 6,035 萬張,有效卡總數達 4,018 萬張,顯示信用卡仍是台灣民眾主要支付方式之一,市場規模穩定擴大
  • 有效卡占比約 66%(四成卡片不活躍),顯示台灣人持卡多,但使用習慣集中在少數幾張卡
  • 當月發卡 686 千張vs 停卡 498 千張,每月淨成長約 +188千 張,反映信用卡仍具有強勁需求,即使行動支付興起,仍未取代信用卡作為主要的線上與線下支付工具

2. 市場高度集中,前五大銀行佔 65.5% 的流通卡數

  • 中信、玉山、富邦、國泰、台新五家銀行合計超過六成市佔
  • 聯名卡與電商回饋仍是推動市場規模的主力

3. 有效卡率差異大,富邦、國泰、台新最具「使用黏著度」

  • 富邦有效卡率 77% 為市場最高,主因 momo 聯名卡帶動
  • 國泰(Costco)與台新(街口)也有超過 70% 的活躍度
  • 高有效卡率代表:綁定支付比例高、使用頻率穩定、消費力強

4. 玉山進入調整期,當月卡數發停比 <1 顯示卡片淨流失

  • 玉山停卡(116K)高於發卡(64K),發停比僅 0.6
  • 可能與回饋卡調整政策、自然停發有關

5. 凱基、滙豐、永豐成長動能強,當月卡數發停比大於 3

  • 凱基 當月卡數發停比=4.4 為全表最高,發卡量遠高於停卡
  • 滙豐受海外與高端卡帶動,當月卡數發停比=3.8
  • 永豐優惠多與多元通路合作,當月卡數發停比=3.3

6. 中信穩坐龍頭,持續展現高發卡量與強綁定力

  • 流通卡數 9,306千張、市佔率 15.4%,仍為市場第一
  • 當月 當月卡數發停比=2.5,代表有穩定淨成長

台灣使用人數前 10 名電子支付:一卡通、街口、全支付使用人數前3名

2025年9月使用人數前10名電子支付機構
圖2: 2025年9月使用人數前10名電子支付機構

資料來源:金融監督管理委員會 銀行局

1. 電子支付三巨頭:一卡通、街口、全支付,三家就吃下 60% 使用者

  • 一卡通:7,080 千人(20.6%)
  • 街口:7,037 千人(20.4%)
  • 全支付:6,748 千人(19.6%)
  • 前三大合計:60.6% 的市佔,形成超高度集中市場結構

2. 交易金額市佔更集中:全支付一家就佔 29.7%

  • 全支付交易金額達 63 億元,佔比 29.7%
  • 街口金額市佔 21.9%,一卡通 18.5%
  • 三家合計市佔 70% 以上
  • 交易金額能反映「黏著度與消費力」;全支付明顯呈現高頻 + 高金額族群集中。

3. 全支付超越街口與一卡通成為「金額王」的原因

  • 依靠 全聯生態圈(PX Pay )帶動超高日常消費量
  • 食品、超市消費屬於高頻使用
  • 與各大通路綁定(家樂福、台鐵)加速擴張
  • 雖然使用者數量略少於一卡通與街口,但每位使用者的平均金額更高

4. 悠遊卡、玉山銀行穩定維持第二梯隊(交通 + 銀行體系加持)

  • 悠遊卡使用者:3,808 千人(11.1%)
  • 玉山 Wallet:3,151 千人(9.1%)
  • 使用族群穩定但不爆發,偏向:通勤族、學生族群、一般小額支付
  • 交易金額佔比皆低於 10%,代表高頻但低客單價

信用卡交易筆數與金額趨勢:5年成長90%

2020年8月至2025年8月 台灣信用卡交易筆數與交易金額變化
圖3: 2020年8月至2025年8月 台灣信用卡交易筆數與交易金額變化

資料來源:金融監督管理委員會 銀行局

1. 信用卡交易筆數逐年攀升,五年間成長約 90%

  • 2020 年疫情期間,信用卡交易筆數約落在 1.3–1.5 億筆/月
  • 2025 年已來到 2.6–2.8 億筆/月 的水準
  • 五年累積成長幅度高達 90% 左右
  • 代表台灣的刷卡頻率愈來愈高,信用卡已經成為民眾日常消費主力
  • 行動支付普及並未取代信用卡,而是共同推升無現金支付量。

2. 交易金額呈現「波浪式上升」:每年 6 月、11月、12 月大幅衝高

  • 交易金額隨季節、促銷與電商檔期呈規律波動
  • 6 月(618購物節)與 11、12 月(雙11、雙12)是信用卡的年度高峰:電商促銷 + 信用卡回饋。

3. 交易金額五年增幅超過 40%,增速比筆數更快

  • 2020 年每月交易金額約 2,500 億元
  • 2025 年動輒 3,500–5,400 億元
  • 增幅超過 40%
  • 客單價大幅上升,反映:
    • 通膨推升消費金額
    • 線上購物佔比提高
    • 遠距辦公、居家娛樂提升 3C 相關支出
    • 信用卡分期成為主流付款方式
  • 台灣消費者不只刷得更頻繁,也刷得更大筆。

4. 疫情後報復性消費 + 電商化,使信用卡成為最重要的支付工具

  • 疫情期間大量轉向電商,之後形成固定習慣
  • 信用卡仍是:
    • 網購最常用工具
    • 行動支付綁定支付主流
    • 分期付款最主要選項

5. 三大顯著趨勢:更頻繁、更高額、更依賴信用卡

  • 交易頻率提升:每月筆數穩步成長、波動小
  • 交易金額大幅成長:消費力與客單價雙雙提高
  • 電子支付與信用卡綁定導致協同成長
  • 行動支付交易背後多半仍是「信用卡扣款」
  • 台灣並非「現金→電子錢包」的轉換,而是「現金→行動支付→信用卡扣款」的雙引擎成長模式。

信用卡交易筆數與金額按食衣住行育樂:「食」刷最多,「百貨」金額佔比最高

2024年信用卡交易筆數與金額按信用卡產業別
圖4: 2024年信用卡交易筆數與金額按信用卡產業別

資料來源:金融監督管理委員會 銀行局

【註】

統計自2014年起,臺灣發卡機構通報的各信用卡產業類別(一)食:包括食品類、中西餐點、日韓料理及飲食小吃等、(二)衣:包括鞋、皮件、服飾等、(三)住:包括旅館、裝潢及電器等、(四)行:包括機、汽車、機票等、(五)文教康樂:包括醫療、文教、運動、保健、娛樂等、(六)百貨:包括大型綜合百貨及超級市場等、(七)其他:不在前述類別內之行業。

1. 「食」是交易筆數王,佔比 32%,反映高頻生活消費

  • 合計 895 百萬筆(32%),是所有產業最高
  • 平均單筆金額僅 510 元
  • 顯示餐飲外食率高,信用卡已經是「小額支付主力」,多搭配行動支付綁卡

2. 「百貨」雖筆數次高,但金額佔比更大(22%)

  • 交易筆數:703 百萬筆(25%)
  • 交易金額:9455億元,佔 22%
  • 平均單筆金額 1,346 元
  • 百貨為「中額、高頻」消費,受到電商、周年慶與信用卡回饋強烈帶動。

3. 「行(交通)」即使筆數高,客單價仍不算高

  • 交易筆數 418 百萬筆(15%)
  • 交易金額佔比僅 11%
  • 平均單筆金額 1,074 元
  • 包含:油品、大眾運輸、租車、旅遊交通,多半為偏中小額的日常支出

4.「文教康樂」是金額強勢類別,貢獻 16% 金額

  • 交易金額:6,974 億元
  • 平均單筆金額高達 2,160 元
  • 包含醫療、美容、娛樂、課程、運動用品等屬性,屬「中高額、低頻」消費模式

5.「住」與「衣」單筆金額非常高,但筆數極少

  • 住:平均單筆 3,488 元
  • 衣:平均單筆 3,010 元
  • 屬於大型家電、裝潢、家具、旅店等「大額型支出」,雖筆數不多(合計僅 5%),但金額貢獻約 10%

6. 「其他」包山包海,金額佔比最高達 30%

  • 交易金額 1.29 兆元(30%),為單一類別最高
  • 平均單筆 3,641 元
  • 其他類通常包含:保險、稅務代收、電商平台(未明確分類者)、通訊費、專業服務,這些通常屬於無法歸類但金額級距大的支出,因此拉高整體佔比

男女刷卡習慣差異:女性刷得比較多、金額也更高

2024年信用卡交易筆數與金額按性別
圖5: 2024年信用卡交易筆數與金額按性別

資料來源:金融監督管理委員會 銀行局

【註】

統計自2014年起,臺灣發卡機構通報的各信用卡產業類別(一)食:包括食品類、中西餐點、日韓料理及飲食小吃等、(二)衣:包括鞋、皮件、服飾等、(三)住:包括旅館、裝潢及電器等、(四)行:包括機、汽車、機票等、(五)文教康樂:包括醫療、文教、運動、保健、娛樂等、(六)百貨:包括大型綜合百貨及超級市場等、(七)其他:不在前述類別內之行業。

1. 女性整體交易筆數與金額都高於男性

  • 男性筆數:1,187 百萬筆,女性筆數:1,324 百萬筆→ 女性比男性多刷 12%
  • 男性金額:1.66 兆,女性金額:1.96 兆→ 女性交易貢獻比男性多 18%

2. 女性在百貨、衣、文教康樂明顯強勢

  • 百貨女性金額市佔:26.2%(男性 19.6%)
  • 文教康樂女性金額市佔:13.7%(男性 12.7%)
  • 衣女性金額市佔:3.9%(男性 1.5%)
  • 女性對於購物、保養、娛樂等類別的刷卡頻率與金額皆高於男性,顯示消費主導權偏向女性。

3. 男性在交通、保險、其他大型開銷上更突出

  • 行(交通)男性筆數占比:19.7%(女性 12.7%)
  • 其他(保費、電信費、稅費等)男性平均單筆金額較女性高,男性消費相對集中在「固定開銷類」,女性則更偏向「彈性消費類」。

按年齡層分析刷卡筆數與金額:40–55 歲是刷卡最活躍族群

2024年信用卡交易筆數與金額佔比按年齡層
圖6: 2024年信用卡交易筆數與金額佔比按年齡層

資料來源:金融監督管理委員會 銀行局

1. 刷卡筆數與金額皆呈「中年高峰、老年遞減」

  • 40–45 歲筆數最高(15.3%);金額最高(14.6%)
  • 為最主要的刷卡族群:收入高、家庭支出高、生活花費多。

2. 65 歲以上刷卡速度下降,但「金額占比」仍不低

  • 60–65 歲:金額占比 7.1%,筆數 4.0%→ 雖然刷得少,但每筆都偏大額
  • 高齡族群採購頻率低,但單筆支出大,多為醫療、保健、大額採買。

3. 年輕族群刷得少,但偏向小額日常支付

  • 25–30 歲:筆數占比 12%,金額占比僅 7.5%
  • 30–35 歲:筆數 14.4%,金額 10.7%
  • 收入有限 → 小額、高頻為主(飲料、交通、超商、外食)

年齡× 食衣住行育樂的刷卡金額:年紀越大平均單筆越高

2024年平均單筆交易金額按年齡 (單位:新台幣)
圖7: 2024年平均單筆交易金額按年齡 (單位:新台幣)

資料來源:金融監督管理委員會 銀行局

【註】

統計自2014年起,臺灣發卡機構通報的各信用卡產業類別(一)食:包括食品類、中西餐點、日韓料理及飲食小吃等、(二)衣:包括鞋、皮件、服飾等、(三)住:包括旅館、裝潢及電器等、(四)行:包括機、汽車、機票等、(五)文教康樂:包括醫療、文教、運動、保健、娛樂等、(六)百貨:包括大型綜合百貨及超級市場等、(七)其他:不在前述類別內之行業。

1. 所有產業的平均單筆交易金額都隨年齡上升

  • 30 歲以下:單筆平均 500–1,000 元
  • 60 歲以上:單筆平均 2,500–3,400 元
  • 整體支出能力明顯隨年齡提升

2. 文教康樂、其他(保費等)在中高齡段爆發性成長

  • 文教康樂 45歲以上:高於 4,000
  • 反映保費、健檢、旅遊、醫療為大額開銷主力。

依收入層級分析:刷卡筆數與金額的真正結構

2024年信用卡交易筆數與金額佔比按年收入
圖8: 2024年信用卡交易筆數與金額佔比按年收入

資料來源:金融監督管理委員會 銀行局

台灣受僱員工全年總薪資分布
圖9: 台灣受僱員工全年總薪資分布

資料來源:行政院主計處

1. 年收入未達 50 萬占筆數 52.9%,主因是「人口最多」不是「刷最多」

  • 未達 50 萬的族群筆數占比超過五成
  • 但這並不代表他們「刷最多」,而是因為:
    • 台灣薪資結構本來就集中在 40–60 萬區間
    • 高收入族群人口極少,自然筆數占比小
  • 這是人口結構造成的結果,而不是低收入族群特別愛刷卡。

2. 高收入族群筆數少,但金額占比大、單筆金額遠高於其他群

  • 200 萬以上收入者:
    • 筆數占比僅 4.5%
    • 金額占比卻高達 11.8%
    • 平均單筆金額 3,824 元(全收入層最高)
    • 高收入族群以大額交易為主:旅遊、精品、家電、保費。

3. 中產階級(50–100 萬)是整體市場的「核心消費力」

  • 筆數與金額佔比加總大於 30%
  • 這群人收入穩定、生活開銷大,是整體刷卡市場的主力。

4. 整體趨勢:收入越高,平均單筆消費越大

  • 未達 50 萬:平均單筆 1,163 元
  • 100–125 萬:平均單筆 1,787 元
  • 150–175 萬:平均單筆 2,344 元
  • 200 萬以上:平均單筆 3,824 元
  • 收入與單筆金額呈正相關,越高收入越傾向使用信用卡做大額交易。

年收入× 食衣住行育樂的刷卡金額:收入越高平均單筆越高

2024年平均單筆交易金額按年收入 (單位:新台幣)
圖10: 2024年平均單筆交易金額按年收入 (單位:新台幣)

資料來源:金融監督管理委員會 銀行局

【註】

統計自2014年起,臺灣發卡機構通報的各信用卡產業類別(一)食:包括食品類、中西餐點、日韓料理及飲食小吃等、(二)衣:包括鞋、皮件、服飾等、(三)住:包括旅館、裝潢及電器等、(四)行:包括機、汽車、機票等、(五)文教康樂:包括醫療、文教、運動、保健、娛樂等、(六)百貨:包括大型綜合百貨及超級市場等、(七)其他:不在前述類別內之行業。

1. 收入越高,平均單筆交易金額越大(所有類別成立)

  • 從橫向來看,不論是食衣住行百貨文教,「每筆平均消費金額」都隨收入階層上升。
  • 50 萬以下 → 整體平均單筆 1,163 元
  • 200 萬以上 → 整體平均單筆 3,824 元(高出 3.3 倍)
  • 收入與單筆消費呈強烈正相關,高收入者傾向使用信用卡處理更大額的支付。

2. 最高單筆金額集中在三大類:其他、文教康樂、住

  • 「其他」類別在高收入族群爆發,單筆消費最高
    • 200 萬以上族群:14,432 元/筆(表中最高)
    • 主要包含保費、醫療健檢、投資、稅務等大額支出
    • 這些是高收入族群才會有的大筆、不頻繁但金額龐大的支出。
  • 文教康樂在收入提升後消費力大幅攀升
    • 50 萬以下:2,708 元
    • 200 萬以上:7,372 元(將近 3 倍)
    • 高收入族群在旅遊、課程、運動、娛樂、健康等項目上花費更多。
  • 住房相關支出(住)也呈現階段式成長
    • 50 萬以下:2,429 元
    • 100–125萬:4,007 元
    • 200 萬以上:6,137 元
    • 收入越高,裝潢、家電、家居用品、旅宿等大型消費越頻繁。

3. 食與行的單筆金額雖上升,但成長幅度最小

  • 食(外食)
    • 429 元(50 萬以下)
    • 878 元(200 萬以上)
    • 即便收入提升,餐飲仍屬小額高頻消費,單筆金額變化受限。
  • 行(交通)
    • 812–1,697 元之間
    • 包含油品、大眾運輸、停車、租車,屬於固定生活支出,不因收入大幅差異。

經濟越好、刷越多:GDP 與信用卡金額的強連動

2020Q3-2025Q2 台灣實質GDP與信用卡交易金額
圖11: 2020Q3-2025Q2 台灣實質GDP與信用卡交易金額

資料來源:行政院主計處金融監督管理委員會 銀行局

  • 信用卡交易金額與實質 GDP 具有高度正向相關(Pearson’s r = 0.78):表示台灣經濟成長與民眾消費能力呈同步上升趨勢。
  • 兩者的波動方向一致:景氣好時,刷卡金額會明顯放大:例Q2 都同時出現高點。
  • 實質 GDP 緩步成長,但信用卡交易金額成長速度更快:反映消費結構轉變,線上購物、旅遊復甦、行動支付綁定等帶動刷卡金額跳升。
  • 信用卡交易金額的季節性比 GDP 更明顯:6 月、12 月檔期(電商、周年慶)帶來尖峰;GDP 則相對平穩。
  • 整體來看:信用卡已成為觀察民間消費、景氣循環的重要即時指標, 民間消費占 GDP 的最大比重,而刷卡行為正好能快速反映消費情緒。

結語:信用卡數據如何映照台灣經濟與民眾生活

從信用卡交易筆數、金額、性別、年齡到收入的多面向分析,可以看見台灣消費市場的輪廓:多數民眾在年收入50萬以下,因此小額、高頻的日常刷卡構成了整體筆數的主力;而高收入族群雖然人少,但在旅遊、醫療、保費與大型採購上的高額支出,卻推動了交易金額的上升。

年齡越高、收入越高,不僅平均單筆金額越大,消費內容也明顯轉向健康、休閒與生活品質相關的項目;而年輕族群與女性則主導外食、百貨、交通等日常消費,反映出不同世代與生活型態的支出差異。信用卡交易金額與台灣實質 GDP 的高度正相關也進一步證實,刷卡行為不只是支付工具,更是反映消費力與景氣循環的重要指標。

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